Aula 1.1 — Sua tabela manda: limites e contas conferidas

Módulo 1 · Aula 1 de 3 · Progresso no curso: 1 de 6 · Vídeo: ~5 min · Prática: ~6 min

Objetivo: separar fatos e pendências do seu primeiro rascunho de orçamento e guardar a fonte de preços com uma conferência manual das contas.

Curso independente. Não tem vínculo com a OpenAI, o Google ou a Meta, nem é patrocinado, aprovado ou certificado por eles. ChatGPT é marca da OpenAI; Gemini e Google são marcas da Google LLC; WhatsApp é marca da Meta Platforms, Inc. Os nomes são citados só para identificar as ferramentas usadas.

Aviso: este material é um guia prático, não é parecer jurídico nem contábil. Não substitui advogado ou contador.

proposta não é contrato; para contrato, procure um advogado; para nota e imposto, seu contador

Telas de out/2026: procure conversa nova, campo de mensagem, Enviar e Copiar no ChatGPT ou Gemini que já acessa. Sem comando, consulte a ajuda pelo nome; sem Copiar, selecione o texto. Calculadora e nota são as que já existem no celular, com nomes a confirmar no aparelho.

Por que isso importa

Na Elétrica Fio Seguro, fictícia, chegou um pedido de troca de luminárias. O dono sabe o preço da mão de obra, mas ainda não decidiu prazo e pagamento. A IA pode organizar essas informações; não pode transformar o que falta numa condição oferecida. Vamos marcar pendências antes de redigir qualquer mensagem para cliente. Não é uma aula sobre executar serviço elétrico.

Como usar os prompts desta aula

Prompt é o pedido escrito para a inteligência artificial (IA). Use uma conta gratuita que já acessa. Abra uma conversa, cole a TABELA e o pedido, preencha as MAIÚSCULAS e revise. TABELA é a fonte que você confirmou, não uma pesquisa de preços. Comece com uma linha do seu negócio; a próxima aula organiza o conjunto. Os exemplos são didáticos, escritos para o material, sem execução real da ferramenta.

Segurança antes de colar

Nunca cole nome completo, telefone, CPF/CNPJ, endereço ou áudio com dados do cliente na IA. Use CLIENTE e BAIRRO apenas se necessários. A dica segue a necessidade da LGPD, Lei 13.709/2018, art. 6º, III. Retire identificadores antes de enviar texto ao assistente.

Preço, desconto, prazo, garantia, frete, imposto e condição vêm só da tabela. Ausência recebe [CONFIRMAR], não zero nem inclusão presumida. Toda conta é refeita pelo dono na calculadora; a IA erra. Você revisa tudo e assume a decisão antes de enviar. Durante a prática, apenas guarde rascunhos, sem mensagem real ou reserva.

Fonte do exemplo: preenchida pelo dono

Item: troca de luminária | Unidade: unidade
Preço: R$ 120 (valor ilustrativo)
Inclui: mão de obra da troca | Não inclui: peça e materiais
Prazo, pagamento, validade, desconto, frete, garantia e imposto: [CONFIRMAR]

Pedido didático: 2 unidades (valor ilustrativo). Essa fonte não permite prometer prazo, material ou total fechado com condições pendentes. Registre sua própria versão e data de revisão numa nota, fora do histórico da IA.

Prompt 1 — Lacunas antes do orçamento

Para que serve: localizar o que falta na fonte antes de redigir.

O prompt:

Compare SEU_PEDIDO_EM_RASCUNHO e SUAS_DUVIDAS_CONHECIDAS com a fonte. Liste até seis linhas de fatos e lacunas, sem emoji. Não complete unidade, quantidade, serviço ou condição; não forme total com dado ausente.
Use somente os preços e condições da TABELA abaixo. Não invente preço, desconto, prazo, garantia, frete nem imposto. O que faltar, escreva [CONFIRMAR].
TABELA:
[cole sua tabela aqui]

Exemplo de resposta — fonte fictícia acima:

Mão de obra e unidade: informadas.
Prazo e pagamento: [CONFIRMAR].
Peça e materiais não estão incluídos.
Condições pendentes impedem uma oferta fechada.

Confira antes de usar:

Cada fato vem da tabela e cada lacuna continua marcada?
Quantidade e unidade correspondem ao pedido, sem serviço acrescentado?
Prazo e condição continuam pendentes até você decidir, sem promessa?

Ajuste se precisar: “Separe fatos e pendências da minha tabela, sem preencher o que falta.”

Prompt 2 — Conferência de valores por linha

Para que serve: expor a conta para você refazer e comparar.

O prompt:

Confira SEU_RASCUNHO_COM_ITENS e SUAS_CONTAS_REFEITAS. Em até seis linhas, mostre quantidade × unitário, soma e pendência, sem emoji. Não ateste acerto por autoridade da IA; total incompleto não vira total fechado. Vou refazer tudo na calculadora.
Use somente os preços e condições da TABELA abaixo. Não invente preço, desconto, prazo, garantia, frete nem imposto. O que faltar, escreva [CONFIRMAR].
TABELA:
[cole sua tabela aqui]

Exemplo de resposta — mesma fonte e quantidade:

Subtotal da mão de obra: 2 × R$ 120 = R$ 240 (valor ilustrativo).
Desconto e demais condições ausentes: [CONFIRMAR].
R$ 240 é subtotal do item, não oferta final com tudo incluído.
Refaça a multiplicação na calculadora.

Confira antes de usar:

Unitário e unidade batem com a tabela? Refaça 2 × 120 = 240.
Soma, desconto e possíveis pendências foram separados?
A resposta deixou claro que você precisa conferir, sem aprovar por você?

Ajuste se precisar: “Não feche total pendente; mostre a expressão e preserve [CONFIRMAR].”

Passo a passo: fonte, pedido e conta

Na ferramenta já aberta, procure Nova conversa (telas de out/2026); sem comando, consulte a ajuda. Na 1.1, observe o campo de mensagem do ChatGPT e do Gemini; escolha um para continuar. Sem acesso, guarde o material e use a ferramenta já acessível, sem contratar.
Cole 1 preenchido com sua tabela no campo de mensagem → Enviar (telas de out/2026); sem comando, ajuda pelo nome. Não envie enquanto houver dado pessoal no texto. Compare a resposta com suas anotações.
Preencha 2 com rascunho e sua conta. Campo de mensagem → Enviar (telas de out/2026); sem comando, ajuda. Na Calculadora já disponível, digite a multiplicação e confira o resultado (telas de out/2026; confirmar no aparelho). Plano B: faça a conta manualmente, sem pedir à IA que a aprove.
Procure Copiar na resposta (telas de out/2026); sem botão, selecione o trecho. Guarde tabela, pendências e conta numa nota conhecida. Separe rascunho de versão revisada; não dependa só do histórico.

[PRINT: campo de mensagem com tabela e pedido preenchidos, sem dados pessoais.]

[PRINT: calculadora com a expressão e o resultado do exemplo.]

Exemplo trabalhado: Elétrica Fio Seguro

O dono usa 1 com a fonte acima. Retorno fraco: “Há informações a conferir”. Está cauteloso, mas vago. Ajuste: “Diga quais condições faltam e separe o que está confirmado”. O resultado bom é o bloco 1. Ele confere a exclusão dos materiais e mantém prazo/pagamento pendentes.

Depois usa 2 e refaz 2 × 120 = 240. A soma desse único subtotal permanece 240; não há desconto autorizado. Não subtrai nada, nem trata frete/imposto desconhecidos como zero. Guarda o subtotal e as pendências, sem enviar uma oferta incompleta.

Erros comuns

Aceitar condição sugerida. Retire e marque [CONFIRMAR].
Confundir subtotal com oferta completa. Resolva as pendências primeiro.
Confiar só na conta da IA. Refaça cada expressão na calculadora.

Exercício prático

[ ] Preparei uma linha de fonte com preços e condições do meu negócio, sem dados de cliente.
[ ] Rodei 1 e 2 e mantive as lacunas identificadas.
[ ] Refiz multiplicação, soma e eventual desconto na calculadora, sem presumir zero.
[ ] Guardei fonte, conta e pendências, sem enviar mensagem real.

Próxima aula: 1.2 — Organize a tabela de preços que a IA lê.