Aula 1.1 — Comece certo: sua ficha e o primeiro texto

Módulo 1 · Aula 1 de 3 · Progresso no curso: 1 de 6 · Vídeo: ~5 min · Prática: ~6 min

Objetivo: preencher a Ficha do meu negócio, testar dois pedidos prontos e salvar a ficha e uma apresentação revisada em uma nota que você consiga encontrar.

Curso independente. Não tem vínculo com a OpenAI, o Google ou a Meta, nem é patrocinado, aprovado ou certificado por eles. ChatGPT é marca da OpenAI; Gemini e Google são marcas da Google LLC; WhatsApp e Instagram são marcas da Meta Platforms, Inc. Os nomes são citados só para identificar as ferramentas usadas.

Telas de out/2026: procure campo de mensagem, Nova conversa, Enviar e Copiar. Os nomes e ícones podem mudar. Os caminhos são prováveis; se faltar um comando, procure no menu ou na ajuda da ferramenta. Os pedidos podem ser usados nos dois assistentes.

Por que isso importa

No Ateliê Bordado Linha Mansa, fictício, a dona começa uma apresentação e trava: escreve o que faz, apaga e recomeça. Vamos guardar os fatos do negócio em uma ficha e pedir um rascunho curto. Você não precisa explicar tudo de novo por improviso. A Jandaia, nosso periquito brasileiro que adora conversar, acompanha a prática.

Como usar os prompts desta aula

Prompt é o pedido que você escreve para a inteligência artificial, ou IA. Copie o pedido pronto, substitua as MAIÚSCULAS, cole, confira e ajuste. A IA pode errar e inventar; quem decide o que será usado é você. Os exemplos abaixo foram escritos para ensinar, não são transcrição de uma execução real nos aplicativos.

Abra ChatGPT em chatgpt.com ou Gemini em gemini.google.com, no navegador, ou abra o aplicativo que já usa (telas de out/2026). A versão gratuita basta para esta prática. Se o acesso pedir conta, use seu acesso preparado; não ensinamos cadastro nem contratação. Se não reconhecer a página, confira a ajuda antes de inserir informações.
Procure Nova conversa; ela pode estar no menu (telas de out/2026). Se não encontrar, procure o campo de mensagem da conversa aberta, conferindo que não há contexto antigo que atrapalhe. Em caso de dúvida, consulte a ajuda da ferramenta.
Copie o prompt 1 para uma nota, preencha os campos e cole no campo de mensagem; confira o texto e use Enviar (telas de out/2026). Se o comando mudar de nome, identifique o envio pelo ícone confirmado na sua tela; não escolha anexo ou voz por tentativa.
Leia a ficha produzida. Para copiar, procure Copiar junto da resposta (telas de out/2026). Sem o comando, selecione o texto e use a cópia do próprio aparelho. Cole no bloco de notas que você já usa, com o título “Ficha do meu negócio”, e salve. Confirme que consegue abrir a nota novamente.
Use a ficha revisada antes do prompt 2, na mesma conversa ou colando-a junto do pedido. Depois de conferir a apresentação, copie e salve também esse resultado. Se não achar onde salvar, use uma nota já conhecida; não dependa do histórico do chat.

[PRINT: ferramenta aberta em Nova conversa; destacar o campo de mensagem, sem conta pessoal visível.]

[PRINT: pedido preenchido antes de enviar; depois, comando de copiar a resposta revisada.]

Regra de ouro: nunca cole nome completo, telefone, CPF, endereço ou foto de cliente real no ChatGPT ou no Gemini. Troque por CLIENTE ou apelido e retire o restante que não é necessário. Essa dica segue o princípio da necessidade da LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, art. 6º, III. A ficha usa fatos do seu negócio, não cadastro de clientes.

Prompt 1 — Ficha do meu negócio

Para que serve: reunir contexto confirmado para os próximos pedidos.

O prompt:

Organize minha ficha em até 10 linhas, sem emoji: SEU_NEGOCIO; SEU_RAMO; SEUS_PRODUTOS_SERVICOS; SUA_CIDADE; SEU_PUBLICO; SEU_HORARIO; SUAS_CONDICOES_CONFIRMADAS; SEU_TOM; SUAS_RESTRICOES.
Use só o que preenchi. Não invente informações para completar a ficha; marque [CONFIRMAR] no que faltar.
Não acrescente preço, prazo ou promessa. Esta ficha servirá de contexto para textos que eu revisarei.

Exemplo de resposta — Ateliê Bordado Linha Mansa, fictício:

Negócio: Ateliê Bordado Linha Mansa.
Ramo: bordado sob encomenda.
Oferta: bordados em peças fornecidas pela equipe.
Cidade: Cidade Exemplo.
Público: pessoas procurando presentes personalizados.
Atendimento: horário combinado com a equipe.
Condições: viabilidade e prazo após avaliação.
Tom: acolhedor e direto.
Restrição: não confirmar encomenda sem avaliação.

Confira antes de usar:

Os serviços, a região e as condições são seus fatos atuais?
A IA preencheu uma lacuna ou acrescentou prazo que você não informou?
Não há dados de clientes? Salve só o que está revisado.

Ajuste se precisar: “Retire o que não informei e marque [CONFIRMAR] nos campos incompletos.”

Prompt 2 — Melhore este texto

Para que serve: deixar uma apresentação mais clara sem alterar os fatos.

O prompt:

Use FICHA_DO_NEGOCIO e revise SEU_TEXTO.
Deixe mais claro e curto, até SEU_LIMITE_DE_TAMANHO caracteres, com tom simpático e direto, sem emoji.
Preserve os fatos; não acrescente preço, prazo, promessa ou informação que não forneci.
Se algo estiver incompleto, sinalize em vez de completar. Vou conferir a resposta antes de usar.

Exemplo de resposta — apresentação do ateliê:

No Ateliê Bordado Linha Mansa, fazemos bordados sob encomenda.
Conte sua ideia para a equipe avaliar a peça e combinar o atendimento.

Confira antes de usar:

O texto conserva o que você faz, sem criar uma oferta nova?
Cabe no uso pretendido? A IA pode errar o tamanho.
Você retirou os campos em MAIÚSCULAS antes de usar?

Ajuste se precisar: “Mais curto e mais simpático, sem mudar as condições da minha ficha.”

Exemplo trabalhado: Ateliê Bordado Linha Mansa

Vamos usar o prompt 2 sobre a apresentação “Bordados. Fale com a equipe para ver”. O limite escolhido para o rascunho é 300 caracteres: meta de redação, não limite do aplicativo. Uma resposta ainda fraca seria “O ateliê informa que realiza trabalhos e recebe solicitações”. Ela não ajuda a pessoa a entender o próximo passo.

A dona responde: “Diga que são bordados sob encomenda e convide a contar a ideia, sem confirmar execução”. A resposta boa é a apresentação do exemplo acima. Ela confere a oferta, a avaliação antes de aceitar e o tom. Só então copia para sua nota. Salvar um rascunho e enviar ao cliente são ações diferentes; nesta aula basta guardar o texto.

Erros comuns

Colar as MAIÚSCULAS sem preencher. A IA não conhece seu horário ou seus serviços; complete antes.
Confiar no histórico como arquivo único. Guarde a ficha revisada em uma nota própria e teste se consegue encontrá-la.
Pedir que a IA complete fatos desconhecidos. Marque a pendência e confirme com quem cuida do negócio.

Exercício prático

[ ] Rodei o prompt 1 com os fatos do meu negócio, sem dados de clientes.
[ ] Revisei e salvei a ficha em uma nota identificada.
[ ] Rodei o prompt 2 com uma apresentação minha e ajustei o que precisava.
[ ] Copiei o texto revisado e confirmei que encontro os dois materiais salvos.

Próxima aula: 1.2 — Prompts para apresentar sua oferta.